FOIRE AUX QUESTIONS

Les Règles officielles présentent tous les détails sur cette promotion, mais la réponse à votre question se trouve peut-être ci-dessous.

Quel est le prix offert dans le cadre de cette promotion?
Un grand prix : voir Justin Timberlake en concert pour sa tournée.

Veuillez lire les Règles officielles pour obtenir tous les détails.
Combien de fois puis-je participer au concours?
Vous pouvez participer une fois par jour, tous les jours, jusqu’au 18 octobre 2018.
Combien de prix puis-je gagner?
Il y a un seul grand prix.
Comment saurai-je si je suis le gagnant du tirage?
Le tirage du grand prix aura lieu le, ou autour du, 19 octobre 2018.

La personne gagnante en sera avisée par courriel à l’aide des coordonnées entrées au moment de l’inscription. Une fois que les gagnants sont confirmés et les prix envoyés, une liste officielle des gagnants sera publiée. Vous trouverez un lien direct vers cette liste dans les Règles officielles.
J’ai reçu un message disant que j’ai déjà participé aujourd’hui, mais ce n’est pas le cas. Que devrais-je faire?
Assurez-vous de visiter https://levis.promo.eprize.com/sweeps2018/ directement, pas une page ajoutée aux favoris de votre navigateur Web. De plus, veuillez supprimer les témoins et la mémoire cache sur votre navigateur Internet.
Je crois que j’ai des problèmes techniques. Que devrais-je faire?
Votre navigateur Web n’est peut-être pas à jour. Vérifiez si vous avez la plus récente version de Chrome, d’Internet Explorer, de Firefox ou de Safari. Il se peut aussi que JavaScript ne soit pas activé; assurez-vous de l’activer dans les paramètres de votre navigateur Web. Supprimer votre mémoire cache et vos témoins peut également s’avérer utile dans ce cas.
J’ai récemment déménagé ou remplacé mon adresse électronique. Puis-je modifier mes renseignements d’inscription pour cette promotion?
Nous sommes désolés des inconvénients que ça peut vous causer, mais en raison de la grande quantité de participations que nous recevons, nous ne pouvons pas modifier les renseignements d’inscription. Si vous gagnez un prix au cours de la période promotionnelle et vos coordonnées changent, contactez customercare@helloworldfulfillment.com et fournissez vos informations mises à jour.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser une case postale pour m’inscrire ou pour recevoir mon prix?
Votre adresse résidentielle nous permet de déterminer votre admissibilité.

Vous n’avez pas trouvé réponse à votre question? Veuillez remplir ce formulaire. Prenez note que la réponse peut prendre jusqu’à trois jours ouvrables.

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